Preguntas frecuentes
Si algo no está respondido aquí, llama al 505-733-6366 antes de reservar.
Sobre el servicio
¿Qué es la terapia de scratch?+
La terapia de scratch es una experiencia sensorial de relajación suave inspirada en ASMR. Combina rascado ligero, trazos, juego con el cabello, cepillado, plumas y otras técnicas sensoriales relajantes diseñadas para ayudarte a bajar el ritmo, soltar la tensión y recargarte.
¿La terapia de scratch es lo mismo que un masaje?+
No. La terapia de scratch se centra en el toque suave y la estimulación sensorial, no en la manipulación muscular. Es un servicio de relajación y no busca reemplazar un masaje, la atención médica ni el tratamiento de salud mental.
¿La terapia de scratch ayuda con el estrés o el sueño?+
Muchas personas encuentran calmante y relajante el toque sensorial suave y repetitivo. La experiencia de cada persona es distinta y no prometemos resultados médicos ni terapéuticos.
¿Qué herramientas se usan?+
Según tus preferencias, podemos usar las yemas de los dedos, cepillos suaves, plumas, herramientas para el cuero cabelludo, herramientas de trazo y otros accesorios sensoriales desinfectados. Puedes rechazar cualquier herramienta o técnica.
¿Cómo se limpian las herramientas?+
Las herramientas reutilizables y las superficies se limpian y desinfectan a fondo entre cada cliente. Los artículos de un solo uso se desechan después de cada cita cuando corresponde.
Tu sesión
¿Qué áreas se pueden incluir en mi sesión?+
Según el paquete que elijas, tu sesión puede incluir cabello, cuero cabelludo, cuello, hombros, espalda, brazos, manos, piernas y pies. Puedes pedir que ciertas áreas se incluyan o se eviten.
¿Qué debo usar durante mi sesión?+
Para las sesiones de cuero cabelludo, cabello y espalda recomendamos ropa cómoda que permita acceso fácil a las áreas elegidas. Para la experiencia de cuerpo completo tendrás privacidad para prepararte y puedes desvestirte hasta tu nivel de comodidad, siempre conservando la ropa interior. Se usa cubrimiento profesional durante toda la sesión y solo se descubre el área que está recibiendo el servicio.
¿Qué puedo esperar en mi primera cita?+
Tu cita comienza con una breve consulta sobre tu presión preferida, áreas de enfoque, sensibilidades y límites personales. Después te relajas en un ambiente tranquilo y privado mientras se realizan las técnicas sensoriales que elegiste.
¿Duele la terapia de scratch?+
Nunca debe doler. Ajustamos la presión de suave como pluma a un poco más firme según tu comodidad. Dinos en cualquier momento si quieres que cambiemos la presión o la técnica.
¿El rascado deja marcas?+
Nuestras técnicas son suaves y no deberían dejar rasguños ni marcas. Sin embargo, la sensibilidad de la piel es distinta en cada persona. Avísanos con anticipación si tienes piel sensible, alergias, moretones o alguna condición que afecte tu piel.
¿Cada sesión es personalizada?+
Sí. Cada sesión se adapta a tu presión preferida, áreas de enfoque, nivel de comodidad y preferencias sensoriales. Siempre puedes pedir un cambio o detener la sesión en cualquier momento.
¿Y si tengo cosquillas?+
Es completamente normal. Podemos ajustar la presión, el ritmo, las herramientas o las áreas. Muchas personas encuentran que los movimientos lentos y constantes se sienten más relajantes y dan menos cosquillas.
¿Puedo conversar durante mi cita?+
Por supuesto. Puedes conversar, quedarte en silencio, escuchar música relajante o simplemente descansar. Tu experiencia gira en torno a lo que te haga sentir más cómoda.
Antes de reservar
¿Cómo me preparo para una sesión de cuero cabelludo o cabello?+
Llega con el cabello seco, razonablemente limpio y libre de aceites pesados, geles, sprays o acumulación excesiva de producto. Tu cabello puede quedar un poco despeinado después de la sesión.
¿Puedo recibir terapia de scratch si tengo extensiones?+
Avísanos antes de reservar. Algunas técnicas y herramientas pueden modificarse o evitarse para no jalar ni dañar tus extensiones.
¿Quién debe evitar la terapia de scratch?+
Espera para agendar si tienes heridas abiertas, sarpullido, quemaduras de sol, condiciones contagiosas de la piel o el cuero cabelludo, infecciones activas, piojos o un procedimiento reciente en el área del servicio. Consulta a un profesional de la salud si no estás segura de si este servicio es adecuado para ti.
¿Puedo reservar durante el embarazo?+
La terapia de scratch es suave, pero consulta con tu médico si tienes un embarazo de alto riesgo u otras preocupaciones médicas. Avísanos que estás embarazada para ajustar tu posición y las técnicas según tu comodidad.
¿Los menores pueden recibir terapia de scratch?+
Los clientes menores de 18 años deben contar con permiso de su padre, madre o tutor legal, quien además puede tener que permanecer presente durante la cita.
¿Con qué frecuencia puedo agendar una sesión?+
Puedes reservar cuando sientas que necesitas tiempo para relajarte y recargarte. Algunas personas agendan citas ocasionales y otras hacen de la terapia de scratch parte de su rutina habitual de autocuidado.
¿Cómo reservo una cita?+
Las citas se pueden agendar por nuestro sitio web o llamando al 505-733-6366. Se recomienda reservar con anticipación.
Políticas
¿Qué pasa si llego tarde?+
Llegar tarde puede acortar tu sesión para que la cita siguiente comience a tiempo. Recomendamos llegar unos 10 minutos antes, sobre todo en tu primera visita.
¿Cuál es su política de cancelación?+
Las cancelaciones o cambios de cita deben solicitarse con más de 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 24 horas y las citas perdidas implican la pérdida del depósito de garantía.
¿Las propinas son obligatorias?+
Las propinas nunca son obligatorias, pero siempre se agradecen si disfrutaste tu experiencia.
¿Dónde están ubicados?+
Scratch Sensory Studio, 1413 Eubank Blvd. NE, Albuquerque, NM 87112.